Réduire ses dépenses énergétiques est l'une des principales préoccupations des professionnels. Amandine Bruny, consultante énergie, les accompagne dans l'optimisation de leurs factures. Experte du secteur de l'énergie, elle sait comment aider les entreprises à sécuriser leur budget.

"Notre approche d'expert est un élément crucial de notre métier"

Amandine, en quoi consiste la mission du consultant énergie ?
Face au contexte actuel, beaucoup d'entreprises doivent trouver des solutions pour réduire leurs factures d'énergie. Ma mission est directement liée aux enjeux énergétiques de ces structures. Le consultant accompagne les professionnels dans l'élaboration d'une stratégie énergétique opérationnelle afin de réduire leurs charges. La principale action préconisée par l'expert est la négociation des contrats d'électricité ou de gaz. De fait, cette solution permet à l'entreprise d'accéder à des contrats plus avantageux, moins chers, plus adaptés à ses consommations. Quand la situation est compliquée comme actuellement, notre travail est aussi de trouver une solution chez l'un des fournisseurs pour que notre client ne soit pas abandonné.

En tant que consultante, je suis aux côtés du client pour analyser ses besoins et définir ses objectifs, puis négocier un contrat d'énergie adapté à son profil auprès des fournisseurs. Je l'accompagne aussi dans les démarches contractuelles et administratives. Tout en le tenant informé, j'effectue un suivi de A à Z pour que le client se sente complètement déchargé mentalement de la problématique que sont les contrats énergétiques.

Pourquoi est-il judicieux de faire appel à des experts pour réduire ses charges ?
Pour de multiples raisons, le marché de l'énergie est en perpétuelle évolution : événements géopolitiques, évolutions réglementaires, changements climatiques et des moyens de production… Ces éléments font de l'énergie un marché très volatil, sujet aux changements tarifaires parfois très brusques. Rappelons que, sans le bouclier tarifaire, les prix de l'électricité auraient augmenté de 106% en février 2023 par rapport à début 2022.

Le consultant énergie lutte contre la hausse des factures des professionnels. Pour cela, il tire profit de sa connaissance du secteur. Notre relation privilégiée avec les fournisseurs permet à Alliance des Énergies de proposer des offres aux meilleurs prix. Afin de sécuriser le budget énergie des entreprises et d'éviter, ou de limiter, l'augmentation de leurs factures, nous les aidons aussi à anticiper les cours du marché. La notion d'anticipation est la clé. Nous le répétons à nos clients tel un adage : anticiper, c'est optimiser, et donc sécuriser !

Notre mission demande une connaissance pointue des marchés et des offres disponibles. C'est pourquoi chaque consultant Alliance des Énergies se tient informé de l'actualité, au sens large, pour conseiller au mieux le client, et maintenir une relation de confiance.

Comment le consultant choisit-il le bon fournisseur d'électricité ou de gaz ?
Ce n'est pas moi qui choisis le fournisseur mais bien mon client, c'est un point essentiel à noter. Mon rôle est de lui proposer les meilleures offres selon un grand nombre de critères parfois très techniques. Après avoir défini la stratégie d'achat et étudié le profil du client, nous procédons à la mise en concurrence des fournisseurs.

Contrairement à ce qu'on peut penser, les offres les moins chères ne sont pas toujours les plus pertinentes. Le bon fournisseur est celui qui répondra le mieux au cahier des charges du client. Pour cela, le consultant énergie a, au préalable, déterminé précisément le profil de consommation de la structure cliente. C'est notre rôle que de conseiller le professionnel et de lui proposer une offre sur mesure.

Il est aussi important de souligner que le consultant apporte un conseil gratuit et indépendant sur le choix du fournisseur. Car c'est justement ce fournisseur sélectionné qui nous rétribue en tant qu'apporteur d'affaires.

"Être consultant, c'est faire équipe avec le client"

La relation avec le client est un élément majeur du métier de consultant ?
Bien sûr ! J'entretiens une relation de proximité et de confiance avec mes clients. Les accompagnant sur la durée, je suis à leur disposition dès que nécessaire : durant les négociations comme pendant l'exécution de leurs contrats d'énergie. Je suis toujours à leur écoute car nos échanges sont essentiels. Être consultant, c'est faire équipe avec le client.

Outre la négociation de contrat, comment accompagnez-vous les entreprises dans la gestion de leur budget énergie ?
De fait, la négociation des contrats d'électricité et de gaz n'est pas la seule optimisation proposée par Alliance des Énergies. Nous orientons aussi les professionnels vers des solutions de défiscalisation, vers l'amélioration des performances énergétiques de l'entreprise ou encore l'obtention des primes CEE. Le consultant est avant tout un conseiller polyvalent ! Quant à Alliance des Énergies, le cabinet mobilise un large panel d'actions permettant aux professionnels de maîtriser leur budget énergie.